Señor usuario,
¿Su PQR está relacionada a un número de guía?
¿Usted actúa en calidad de ?:
El numero de guia tiene asociada los siguientes tipos de solicitud: Que acción desea realizar?
Para actuar como tercero usted debe previamente estar autorizado expresamente por el remitente o el destinatario del envió. Para el efecto, deberá dirigirse personalmente a una de nuestras oficinas autorizadas con el fin de acreditar su representación para proteger la confidencialidad que imponen las leyes postales. - Lineas de Servicio