INFORME DE ACCIONES DE LAS PQRs
Tipo de acción:
select
-- TODO --
(SAP)
AVISO A LA ASEGURADORA
CARTA COMUNICADO ACUSO DE RECIBO AL CLIENTE
CARTA EN PROCESO DE ENTREGA
CASO PARA TRATAR EN COMITE DE RESPONSABILIDADES
DANDO ALCANCE
DESISTIMIENTO ASEGURADORA
ELABORACION DE PAZ Y SALVO
ELABORO CARTA ACLARANDO O PRESENTANDO DISCULPAS
ELABORO CARTA INF. PAGO PENDIENTE DOCUMENTOS
ELABORO CARTA INF. PAGO PENDIENTE SALVAMENTO
ELABORO CARTA INFORMANDO PAGO.
ELABORO CARTA NEGANDO RECLAMACION
ELABORO CARTA RATIFICANDO LA RESPUESTA
ELABORO COMUNICADO SOLICITANDO DOCUMENTOS
ELABORO SEGUNDO COMUNICADO RATIFICANDO SOL DOCUMENTOS
EN ESPERA DE RECLAMACION
EN FIRMA DEL FACILITADOR NAL COMPENSACIONES .
EN TRAMITE DE REPARACION O REPOSICION
ENVIO DOCUMENTOS ASEGURADORA
INDEMNIZADO POR LA ASEGURADORA
NO APLICA PAGO
OBSERVACIONES
PAGO APROBADO EN REGIONAL
PRESCRIPTOS
PRORROGA
RADICAR CARTA.
RADICAR SEGUIMIENTO O NOVEDAD
RESERVA DE SALVAMENTO
RESUMEN DE LA RESPUESTA
SALVAMENTO EN BODEGA
SOLCITUD INFORME VALORACION/ TECNICO
SOLICITUD CONCEPTO INVESTIGACION
SOLICITUD DE INFORMACION A OTROS PROCESOS
SOLICITUD DE INFORME LOGISTICO
SOLICITUD MEDIDAS DISCIPLINARIAS
SOLICITUD MENSAJERIA
SOLICITUD NOTA CREDITO
SOLICITUD PAGO EFECTIVO
SOLICITUD RECOGIDA SALVAMENTO
SOLICITUD RECUPERACION DE COSTOS
SOLICITUD REPOSICION
SOLICITUD TRANSFERENCIA ELECTRONICA
TRASLADO A CONTABILIDAD
VALOR AGREGADO ANUAL
Estado de la acción:
select
ABIERTA
CERRADA
TODAS
Rango de fechas de creacion de la acción
Fecha Inicial:
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Fecha Final:
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La Fecha inicial debe ser menor a la fecha Final.